Agrupar
a los consumidores potenciales en segmentos permite definir mejor la
mezcla de marketing para convertirlos en consumidores leales de una
manera más eficiente y rentable.
Pero
para ello, debemos cubrir una segunda etapa: la elección de los
mercados meta. Es decir, encontrar aquellos mercados, formados
por segmentos, que resulten de interés teniendo en cuenta las
posibilidades de la empresa.
Pero
no sólo las posibilidades de la empresa definen al mercado meta. La
evaluación de cada mercado en tamaño y crecimiento, su potencial
rentabilidad junto con la compatibilización de los recursos y
objetivos de la empresa deberán ser analizados para definirlo.
Finalmente,
la empresa deberá definir la estrategia de comercialización a
aplicar.
La
alternativa nos lleva por dos caminos: u optamos por utilizar una
estrategia
diferenciada,
es decir, dirigirnos a varios segmentos y diseñamos
varios productos
para
cada uno de ellos, como lo hacen las automotrices; u optamos por una
acción concentrada, es decir, buscamos la especialidad
ofrecida a un solo segmento.
Una
cadena de televisión ideó un modo de publicitar su programación
que la diferenció notoriamente de sus competidores: anunció en unos
pequeños espacios blancos, que nunca antes se habían utilizado.
¿Cuál
fue la estrategia de publicidad?
En
el año 2006, la cadena estadounidense de televisión CBS anunció
sus programas en 35 millones de huevos que se vendían normalmente en
los hipermercados. Utilizaron tecnología láser para imprimir los
anuncios en la cáscara de los mismos.
La
buena publicidad no se limita a hacer circular información, debe
penetrar en la mente del público y generar deseo y confianza.
Ver segmento Nº 10 de Espíritu Emprendedor: http://www.zencoach.com.ar/podcasts.htm
